28 岁的越南籍工程师阮先生,因工厂事故导致耳廓撕裂,签证问题让他无法及时回国治疗美容医疗。诗薇娅启动国际医疗援助通道,在领事馆协助下,显微外科团队为他安排了紧急手术。主刀的刘主任有 12 年耳整形经验,用自体软骨再造技术,历时 6 小时完成耳廓修复。
考虑到语言障碍,医院特意聘请了越南语翻译,全程陪同沟通,把术后护理指南翻译成越南语并配上图示美容医疗。治疗期间,护士每天为他准备符合饮食习惯的餐食,还帮他联系临时住宿。康复后,阮先生特意送来锦旗,翻译笑着说:“他说在异国他乡,感受到了家人般的照顾”。诗薇娅用专业打破国界,让每一个需要帮助的人,都能获得优质的医疗服务。